Problembeschreibung:
Bei der Nutzung von Microsoft Outlook mit unserem hotze.com On-Premise Exchange Server kann es vorkommen, dass regelmäßig ein störendes Anmeldefenster von Microsoft (Microsoft 365 / Cloud-Login) auftaucht.
Ursache:
Neuere Microsoft Office-Versionen versuchen standardmäßig, sich zuerst mit der Microsoft-Cloud zu verbinden, bevor sie unseren lokalen Exchange-Server abfragen. Da Ihr E-Mail-Postfach jedoch sicher auf unseren lokalen Servern liegt, schlägt dieser Cloud-Anmeldeversuch fehl und führt zu wiederkehrenden Login-Aufforderungen.
Lösung:
Mit unserem kleinen Hilfsprogramm fixmso.exe können Sie das automatische Abfragen der Microsoft-Cloud-Server mit nur einem Klick deaktivieren.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Schritt 1: Beenden Sie Microsoft Outlook
Stellen Sie sicher, dass Microsoft Outlook vollständig geschlossen ist, bevor Sie fortfahren.
Schritt 2: Tool herunterladen
Laden Sie das Hilfsprogramm fixmso.exe über folgenden Link aus unserer Cloud herunter:
👉 Download: fixmso.exe herunterladen
Schritt 3: Programm starten
- Öffnen Sie Ihren Download-Ordner und starten Sie die Datei
fixmso.exeper Doppelklick. - Sicherheitshinweis: Sollte Windows einen Warnhinweis anzeigen ("Der Computer wurde durch Windows geschützt"), klicken Sie bitte auf "Weitere Informationen" und anschließend auf "Trotzdem ausführen".
Schritt 4: Richtige Option auswählen
Nach dem Start öffnet sich das Programmfenster von fixmso:
- Suchen Sie den zweiten Eintrag von oben:
O365 Autodiscover verhindern. - Klicken Sie rechts daneben auf die Schaltfläche
Los.
⚠️ Wichtiger Hinweis: Für das Beheben des Anmeldeproblems wird ausschließlich die Option "O365 Autodiscover verhindern" benötigt. Alle anderen Schaltflächen im Fenster müssen nicht angeklickt werden.
Schritt 5: Bestätigen & Outlook starten
- Das Programm nimmt die Anpassung umgehend vor und zeigt Ihnen eine kurze Bestätigung an.
- Schließen Sie das Programmfenster von
fixmso. - Starten Sie Microsoft Outlook neu. Das störende Cloud-Anmeldefenster sollte nun nicht mehr erscheinen.
Was macht diese Option genau? (Für IT-Administratoren)
Über den Button „O365 Autodiscover verhindern“ wird in der Windows-Registrierung des Benutzers der Wert ExcludeExplicitO365Endpoint auf 1 gesetzt (Pfad: HKCU\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover). Dadurch überspringt Outlook beim Autodiscover-Prozess die Microsoft 365 Cloud-Endpunkte und fragt direkt den hotze.com On-Premise Server an.