E-Mail-Zustellprobleme – SPF-Eintrag prüfen

Werden Ihre E-Mails nicht zugestellt oder von Empfängern wie Gmail abgewiesen, kann ein fehlender oder fehlerhafter SPF-Eintrag die Ursache sein.

Mit einem SPF-Eintrag legen Sie fest, welche Server berechtigt sind, E-Mails im Namen Ihrer Domain zu versenden.

Empfohlener SPF-Eintrag für hotze.com

Wenn Sie Ihre E-Mails ausschließlich über die Dienste von hotze.com versenden, empfehlen wir folgenden DNS-Eintrag:

Typ: TXT

Wert:

v=spf1 mx a include:spf.hotze.com -all

Dieser Eintrag erlaubt den Versand über die angegebenen Mailserver sowie die durch mx, a und spf.hotze.com autorisierten Systeme. Andere Versandserver werden durch -all ausgeschlossen.

SPF-Eintrag in ISPConfig hinterlegen

1. Melden Sie sich in der DNS-Verwaltung Ihrer Domain an.

2. Öffnen Sie die DNS-Einträge der betreffenden Domain.

3. Prüfen Sie, ob bereits ein TXT-Eintrag mit v=spf1 vorhanden ist.

4. Falls nicht, gehen Sie über den SPF Button und legen die Änderungen an.
   
   
   

5. Speichern Sie die Änderung.

Die Änderung kann einige Zeit benötigen, bis sie weltweit wirksam ist.

Wichtig bei weiteren E-Mail-Diensten

Verwenden Sie zusätzlich andere Versanddienste, beispielsweise Microsoft 365, Newsletter-Dienste oder externe Webanwendungen, muss der SPF-Eintrag entsprechend angepasst werden.

Für jede Domain darf nur ein SPF-Eintrag existieren. Ergänzen Sie deshalb einen bestehenden Eintrag, anstatt einen zweiten anzulegen.

Ein falscher SPF-Eintrag kann dazu führen, dass auch bisher funktionierende E-Mails abgewiesen werden.

Falls Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Support von hotze.com.